हाईटेक हुए शहर समेत संभाग भर के डाकिए, मोबाइल एप के जरिए पता चलेगा सामान की स्थिति

जांजगीर-चांपा. शहर समेत संभाग के डाकिए 25 मई से हाईटेक हो गए हैं। डाक विभाग ने पोस्टमैन मोबाइल एप लॉन्च किया है। इसके जरिए डाक हो या फिर पार्सल भेजने वाले को पता चल जाएगा कि उसका सामान पहुंच गया है। यह जानकारी एप पर दर्ज हो जाएगी और सामान भेजने वाले के मोबाइल पर मैसेज आ जाएगा।

आमतौर पर देखने में आता है कि लोगों को डाक पहुंचने में कई दिन लग जाते हैं। कई लोगों को समय पर डाक नहीं मिल पाता है। इससे विभाग छवि धूमिल हो रही थी। लगातार शिकायतों के कारण अधिकारी भी परेशान रहते थे। इस कमी को दूर करने पोस्टमैन मोबाइल एप योजना बनाई गई है। पिछले दिनों देश के कुछ शहरों में इसकी शुरुआत हो चुकी है। अब यह योजना बिलासपुर संभाग में अस्तित्व में आ गई है। इसके तहत सभी पोस्टमैन को फोरजी स्मार्टफोन से लैस किया गया है। पोस्टमैन पते पर डाक देने के बाद तत्काल जानकारी अपडेट करेगा। उसके ऐसा करते ही सेंट्रल सर्वर में सूचना अपलोड हो जाएगी। साथ ही डाक भेजने वाले के मोबाइल पर मैसेज आएगा।

पोस्टमैनप करेंगे डिजीटल दस्तखत

सभी पोस्टमैन के मोबाइल पर एप होगा। इसमें रजिस्ट्रीए इलेक्ट्रिॉनिक मनीआर्डर, स्पीड पोस्ट, कैश ऑन डिलीवरी और पार्सल रिसीव करने वाले को कागज की जगह मोबाइल फोन पर दस्तखत करना होगा। एप में इसका भी विकल्प रहेगा। दस्तखत करने के बाद ही पोस्टमैन रिसीव की जानकारी अपडेट करेगा।

पहले चरण में 17 डाकघरों में सुविधा

मोबाइप एप की यह योजना पहले चरण में एक साथ बिलासपुर संभाग के 17 डाकघरों में शुरू की गई है। इनमें बिलासपुर प्रधान डाकघर, आरएस डाकघर, एसईसीएल उपडाकघर, कोनी, पेंड्रारोड, रतनपुर, कटघोरा, जमनीपाली, कुसमुंडा, जयरामनगर, उज्ज्वल नगर, जांजगीर, चांपा, कोरबा प्रधान डाकघर, बाल्को नगर व सक्ती आदि शामिल हैं।

अब डाकिए को कर सकेंगे ट्रैक

अभी तक डाकिए क्या करते थे, कहां जाते थे इसकी जानकारी विभाग के अफसरों को जानकारी नहीं रहती थी। ग्राहक भी इसे अनजान रहते थे, लेकिन स्मार्टफोन के जरिए वह हर समय निगरानी में रहेंगे। मोबाइल जीपीएस से लैस होने के कारण पल-पल का लोकेशन देखा जा सकता है। इन सभी व्यवस्थाओं के लिए ग्राहकों को अपने स्मार्टफोन में पोस्टमैन मोबाइल एप डाउनलोड करना होगा।

रियल टाइम डिलीवरी अपडेशन शुरू

मोबाइल फोन के माध्यम से रियल टाइम डिलीवरी अपडेशन की शुरुआत संभाग के 17 डाकघरों में की गई है। इसे बिलासपुर प्रधान डाकघर में 25 मई की सुबह 11 बजे लॉन्च किया गया है।

-एचके महावर, संभागीय डाक अधीक्षक