डोलकुमार@डभरा. नगर में संचालित भारतीय स्टेट बैंक की शाखा में पिछले आठ दिनों से लिंक फेल है, जिसके कारण लेन-देन नहीं हो पा रहा है। इस वजह से ग्राहक खासे परेशान हैं। हद की बात तो यह है कि सब कुछ जानते हुए भी बैंक प्रबंधन इस मसले पर कोई ठोस पहल नहीं कर रहा है।
गौरतलब है कि भारतीय स्टेट बैंक के डभरा शाखा का लिंक एक सप्ताह से अधिक समय से फेल है। इस वजह से बैंक अधिकारियों और स्टॉफ की रोजाना खाताधारकों से कहा-सुनी हो रही है। बैंक का लिंक फेल होने से कर्मचारी वर्ग सबसे ज्यादा परेशान है, क्योंकि उन्हें वेतन आहरित करने में दिक्कत हो रही है। बैंक से वेतन आहरित नहीं होने के चलते उन्हें स्थानीय व्यक्ति का परिचय बताकर दुकानदारों से उधार में सामान लेना पड़ रहा है। वहीं दुकानदार प्रिंट रेट से ज्यादा पैसों पर सामान उधार में दे रहे हैं। धीरज अग्रवाल, पंकज साहू, अरमान साहू, रूपेंद्र, हीरालाल, सुनील चन्द्रा, लक्ष्मी साहू आदि का कहना है कि भारतीय स्टेट बैंक का लिंक पिछले आठ दिनों से फेल होने की जानकारी बैंक कर्मचारियों द्वारा दी जा रही है, जिससे उन्हें काफी दिक्कत हो रही है।
एटीएम से भी राहत नहीं
डभरा में एसबीआई की तीन और इलाहाबाद बैंक की एक एटीएम स्थापित है। इलाहाबाद बैंक के एटीएम में 24 घंटे गार्ड तैनात रहते हैं और हर वक्त रकम आहरण होता है। इलाहाबाद बैंक के एटीएम में कार्ड बदलने जैसी घटना भी हुई है। इसके बावजूद स्टेट बैंक के एटीएम की देखरेख करने के लिए कर्मचारी तैनात नहीं किए गए हैं। नगर के अटल चौक स्थित एसबीआई एटीएम में हमेशा रकम नहीं रहने पर उपभोक्ता परेशान होते हैं। बैंक व एटीएम से रकम नहीं मिलने पर लोग इलाहाबाद बैंक परिसर में लगे इलाहाबाद बैंक के एटीएम पहुंचकर रकम आहरण कर लेते हैं। वहां भी रकम खत्म हो जाता है, तब कोटमी, चन्द्रपुर और खरसिया जाकर लोगों को रकम आहरित करना पड़ता है।
जल्द आ जाएगा लिंक
पिछले दिनों तेज आंधी-तूफान के साथ बारिश हुई थी, जिसकी वजह से सर्वर के लिए लगाई गई छतरी की दिशा दूसरी ओर घूम गई है। इस वजह से लिंक की समस्या हो रही है। इस संबंध में उच्चाधिकारियों से चर्चा की गई है। जल्द ही लिंक आने की उम्मीद है।
कोई टिप्पणी नहीं:
एक टिप्पणी भेजें